建材市場標識混亂、缺乏統一標準導致消費者無從辨別、新家甲醛超標對健康造成隱患……針對當前綠色家居建材市場存在的種種亂象，消費者今后將有更多的權威渠道了解和購買。11月27日，綠色建材消費者保障工程在北京正式啟動。
　　綠色建材消費者保障工程是由中國工業環保促進會、國家建筑材料測試中心、中國建材檢驗認證集團、中國社會福利基金會綠色建材基金等機構聯合支持的大型公益項目。工程以保障公眾權益為宗旨，通過搭建綠色家居建材驗證平臺，對所收錄綠色家居建材詳細說明，向大眾展示真正符合綠色環保標準的家居建材。
　　綠色建材消費者保障工程采信國家建筑材料測試中心中國建材認證(CTC認證)和環境保護部中國環境標志產品認證(十環認證)的評價標準，并設計了一整套為綠色建材企業和消費者提供保障服務的體系，包括四個平臺：綠色建材的展示平臺、去偽存真的驗證平臺、專業完善的保障平臺、綜合全面的服務平臺。
　　據綠色建材消費者保障工程組委會副秘書長張曉亮介紹，保障工程將通過官方網站、官方微信、指定媒體，向消費者展示 真正 綠色建材產品，公示產品技術指標、保險承保、企業承諾、企業年度口碑報告及社會責任，接受全社會監督。消費者可通過產品驗證標識進行辨別和驗證，未能達到企業承諾的技術標準，將給予消費者相應的賠償。
　　張曉亮表示，針對消費者對眾多標志無法辨別的情況，綠色建材品牌的發布有五種渠道平臺：一是全國建材城的綠色公益報刊架；二是工程的產品目錄；三是綠色建材科普知識手冊；四是主要建材展會博覽會；五是千龍網 中國首都網成立的綠色環保建材頻道。
　　據悉，加入保障工程的企業將面向社會公眾承諾，保障工程還設立了消費者維權服務中心和法務部，一旦發現保障工程產品出現相關問題，將協助消費者追討賠償，通過協調不能解決的，保障工程組委會將協助消費者向行政執法機關、行業主管部門或司法機關舉報維權。