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    2. 奮戰!不僅30天!

      湖南灣田集團 李湘峰/文2013-12-02

        藝芳新城上苑1#、6#棟首期交房在10月30日正式拉開帷幕,此次交房,是灣田地產雙峰公司一個重要時間節點,也是公司全體成員付出努力的結晶,代表著灣田進駐雙峰三載以來的首次交卷,更是 灣田制造 接受雙峰人民與市場檢驗的開始。

        回顧此次交房,30天前,小區內現場一片狼藉:道路未通,大部分綠化沒有進場,路面黃泥滿地,單元門、入戶門、窗都未裝,各種建筑垃圾、建材、電線、木梯無序占據著未裝修的入戶大堂,電梯面板未安裝,強弱電未穿線,保潔開荒未做,客服中心裝修跟物業員工宿舍未完成,水電未通以致各戶窗戶、衛生間漏水情況還無法確定……

        如果這些場景都是我們面臨交房時要完成的功課的話,可以說我們前期功課太多,所以,在交房前既要惡補功課,又要去解決新的課題。為此,公司總經理鄧陽國決意晨夕會調度機制,由公司高管組織,各部門業務對接口人員參與。晨會只講困難和所需要的配合支持,配合部門只能接納不能推卸;夕會則將工作責任落實到人明確完成時間,一起剖析疑難問題,群策群力。

        頭次參加晨夕會議,看著密密麻麻三頁的問題,讓人對30天后交房心里沒底。幾乎所有部門對感到恐懼,因為意味著面對問責。然而,公司高層給了大家信心,他們總是信心滿滿進行部署,運籌帷幄,成竹在胸。隨著一項項節點的推進,慢慢地,大家由恐懼變成期待,因為每天都有完成的節點,每天都面對新的挑戰,關鍵在于當你敢于面對,困難也就變得不難解決。此項制度實施前三天,公司累計完成調度工作30項,為以前的10倍。經過公司上下共同努力,各項工作逐步實施,小區變化時新日異。某天,有人跟正在巡檢小區的鄧陽國打招呼說道: 鄧總,別人是一天一個樣,你們這是一個小時一個樣啊。 鄧陽國笑了笑: 這是在補以前欠下的作業啊,灣田對雙峰老百姓的承諾,一定要做到,否則,沒有什么誠信可言。

        10月5日,新配電房完成,6#棟道路完成,發放入伙通知書;6日,泵房通水,鋁合金窗安裝到位;8日,1#、6#棟衛生間窗戶做蓄淋水實驗;10日,客服辦公室裝修完成,園林進場;14日綜合管網鋪設完成,排水通球實驗完成;20日,單元門、入戶門安裝完成;24日,第一次交房演練;25日,衛生間、窗戶漏水整改完成,弱電監控完成,兩書填寫完成;26日,商鋪第一次開盤;28日,最后一次交房演練,分戶保潔開荒完成,大堂所有專業收口;29日,園林種植完成,瀝青路鋪設完成……

        30日早上7點,馬上有業主來收房了,電卻還未通,而電力工人此時還在搶工,他們已經奮戰了一個通宵!7點30分,負責電力的段工拖著疲憊的身軀走出來,笑著說: 公司交代的事完成了,電通了。 大家心中的石頭才落了下來,所有物業人員每棟每戶檢查水電情況,貼上封條,準備歡迎業主回家!

        清晨陽光下,小區北入口大門架起了標有 歡迎業主回家 字樣的拱門,玻璃上紅艷的福字和中國結非常顯眼,明凈的水景、干凈舒適的環境加上動聽的背景音樂讓人陶醉,充滿喜慶而又溫馨的氛圍讓體會到回家的感覺。寬敞、平整、潔凈的瀝青路面,兩旁綠樹高低搭配,黃土已被鋪上厚厚草皮,漫步其中就像置身于一副美麗的風景畫圖中。負責綠化的胡老異常高興,逢人就說: 剛才兩個業主來看現場,說我們的綠化很漂亮,整個雙峰找不出第二家,我很高興,我覺得我這段時間的累都值了 。

        百分付出,只為百分滿意。經過這30天的工作調度,一切都發生了變化,每個人都很累,但大家都累開心,充滿成就感。當看到每一位業主收房時滿足的笑容,聽到他們對給予的肯定時,心底的感覺就一個字—— 值  !

        未來,還有無數個30天,仍需戰勝自我,超越自我,贏取新的勝利。

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